सीएम हेल्पलाइन में 50 दिन से अधिक की सभी शिकायतों का निराकरण करें – कलेक्टर

सीएम हेल्पलाइन में 50 दिन से अधिक की सभी शिकायतों का निराकरण करें – कलेक्टर
ई आफिस से जुड़ी जानकारी तथा समग्र आईडी फीडिंग तत्काल अपडेट करें – कलेक्टर

रीवा 17 फरवरी 2025. कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित बैठक में कलेक्टर में श्रीमती प्रतिभा पाल ने सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों के निराकरण की समीक्षा की। कलेक्टर ने कहा कि सभी अधिकारी जनवरी माह में दर्ज शिकायतों तथा सीएम हेल्पलाइन में 50 दिन से अधिक समय से लंबित शिकायतों का निराकरण तत्काल कराएं। कार्यालय प्रमुख स्वयं आवेदन पत्रों के निराकरण के लिए आवेदकों से चर्चा करें। बैठक में गूगल मीट के माध्यम से शामिल तहसीलदारों को निर्देश देते हुए कलेक्टर ने कहा कि सभी तहसीलदार हल्कावार लंबी शिकायतों की सूची बनाकर पटवारियों को दें। पटवारियों के माध्यम से प्रकरणों का निराकरण कराएं। एसडीएम प्रकरणों के निराकरण की मॉनीटरिंग कर दो दिवस में प्रतिवेदन प्रस्तुत करें। स्वास्थ्य विभाग में सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का संतोषजनक निराकरण नहीं किया जा रहा है। मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी लापरवाही बरतने वाले बीएमओ के विरूद्ध कार्यवाही करें।
कलेक्टर ने कहा कि पीएचई विभाग में भी लगातार शिकायतें बढ़ रही हैं। कार्यपालन यंत्री इनका निराकरण करें। ग्रामीण विकास विभाग, ऊर्जा विभाग, श्रम विभाग, नगरीय विकास, वित्त विभाग, सामान्य प्रशासन विभाग, स्वास्थ्य विभाग तथा शिक्षा विभाग के अधिकारी भी सीएम हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों के निराकरण पर विशेष ध्यान दें। कलेक्टर ने तहसीलदारों को निर्देश देते हुए कहा कि किसान सम्मान निधि से जुड़ी शिकायतें प्राथमिकता से निराकृत करें। फार्मर रजिस्ट्री में सभी तहसीलों में अच्छा कार्य हुआ है। इसकी लगातार मॉनीटरिंग करके लक्ष्यों क अनुसार फार्मर रजिस्ट्री कराएं। सभी तहसीलदार पटवारियों के माध्यम से तय समय सीमा तक फसल गिरदावरी अनिवाय रूप से करा दें। वक्फ सम्पत्तियों की जानकारी ऑनलाइन दर्ज करने एवं सत्यापन पर भी विशेष ध्यान दें। सभी अधिकारी ई आफिस के लिए अधिकारियों और कर्मचारियों के ईमेल नम्बर दो दिवस में अनिवार्य रूप से उपलब्ध करा दें। पीएम अवार्ड से संबंधित सभी विभाग अद्यतन जानकारी दो दिवस में आनलाइन दर्ज करा दें। सभी अधिकारी अधीनस्थ अधिकारियों-कर्मचारियों के इम्पलाई आईडी में समग्र डाटा दर्ज करा दें। समग्र डाटा दर्ज न होने पर इस माह का वेतन प्राप्त नहीं होगा। बैठक में कलेक्टर ने युवाशक्ति मिशन, प्रधानमंत्री सूर्यघर बिजली योजना तथा गेंहू उपार्जन के लिए किसानों के पंजीयन के संबंध में अधिकारियों को निर्देश दिए।
बैठक में कलेक्टर ने कहा कि निर्माण कार्यों से जुड़े विभागों के अधिकारी निर्माण एजेंसियों से एक सप्ताह में खनिज रायल्टी की लंबित राशि का शत-प्रतिशत भुगतान कराएं। बैठक में आयुक्त नगर निगम डॉ सौरभ सोनवड़े, मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत मेहताब सिंह गुर्जर, संयुक्त कलेक्टर पीके पाण्डेय, सभी एसडीएम तथा संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।

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